Häufig gestellte Fragen

Wir befinden uns in der Strada Rivalta 15, Orbassano (TO), nur wenige Minuten vom Zentrum von Turin entfernt. Gut erreichbar mit dem Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln.

Das Frühstück wird jeden Morgen von 6:00 bis 9:30 Uhr mit italienischem Buffet serviert.

Check-in von 14:00 bis 22:00 Uhr. Check-out bis 11:00 Uhr. Für abweichende Zeiten kontaktieren Sie uns unter 011 906 3131.

Autos: Kostenloser interner Parkplatz bis zur Erschöpfung. Vans: Externer Parkplatz gegenüber dem Supermarkt MD. Da der interne Parkplatz kostenlos ist, übernehmen wir keine Verantwortung für eventuelle Schäden an Ihren Fahrzeugen.

Wir akzeptieren Kreditkarten, EC-Karten und Bargeld.

Das interne Restaurant ist abends nur für das Abendessen von Montag bis Donnerstag, von 19:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

Sie können unter 011 906 3131 anrufen oder die Buchungsseite auf unserer Website besuchen.

Wir akzeptieren keine Haustiere.

Selbstverständlich, aber um Ihnen das beste Angebot zu machen, rufen Sie uns bitte unter 011 906 3131 an.

Der Empfang ist von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Von 22:00 bis 7:00 Uhr ist Personal nur für späte Check-ins vorhanden.

Selbstverständlich, aber um Ihnen das beste Angebot zu machen, rufen Sie uns bitte unter 011 906 3131 an.

Wir haben rollstuhlgerechte Zimmer, aber für weitere Informationen rufen Sie uns bitte unter 011 906 3131 an.

Sie können unser Buchungsformular verwenden, dann werden Sie per E-Mail oder Telefon kontaktiert.

Nicht im Hotel, Sie finden sie 100 Meter entfernt beim Supermarkt MD.

Wenn Sie direkt gebucht haben, rufen Sie uns innerhalb von 24 Stunden vor Anreise unter 011 906 3131 an. Die Stornierung ist kostenlos. Wenn Sie über Booking.com gebucht haben, müssen Sie sich direkt an Booking.com wenden, wir können nichts tun. Bei Booking.com können Stornogebühren anfallen.

Wir können eine Kreditkarte als Garantie oder eine erreichbare Telefonnummer verlangen. In diesem Fall rufen wir innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise an und bei Nichterreichbarkeit wird die Buchung automatisch storniert.

Das Hotel ist nicht AIC-zertifiziert. Zum Frühstück haben wir einige Produkte aus dem Großhandel. Zum Abendessen können wir Gerichte mit natürlich glutenfreien Zutaten anbieten. Laktoseintoleranz: Abgesehen von laktosefreier Milch und pflanzlichem „Milch" haben wir nichts.

Zum Frühstück: Alle unsere hausgemachten Kuchen enthalten Milch, Eier und Butter. Bei verpackten Lebensmitteln müssen Sie die Zutaten überprüfen. Sie können auch unser großes Zutatenbuch zur Sicherheit einsehen. Zum Abendessen: Wer Eier und Käse isst, hat keine großen Probleme. Für strengere Diäten sehen wir vor Ort, was wir anbieten können.

Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 8:00 und 12:00 Uhr. Wir bieten keine nachmittägliche Aufräumung an.

Bei Gegenständen, die im Zimmer gefunden werden, gehen wir folgendermaßen vor: Zunächst müssen Sie uns eventuell vergessene Gegenstände bis 16:00 Uhr am Tag des Check-outs melden. In jedem Fall: Unterwäsche, T-Shirts, Shorts, Badeprodukte einschließlich manueller und elektrischer Zahnbürsten, Rasierer usw. wir nichts aufbewahren. Elektrische Geräte wie Ladegeräte: Sie werden aufbewahrt. Wenn sie nicht bis 16:00 Uhr am Tag des Check-outs angefordert werden, werden sie entsorgt. Eventuelle Wertsachen: Nach dem Check-out sind wir NICHT VERANTWORTLICH für die Aufbewahrung von Wertsachen.

Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer eigens dafür vorgesehenen Seite. Kurz gesagt: Alle Daten werden streng durch geltende Gesetzgebung kontrolliert. Wir speichern ausschließlich die für die verschiedenen gesetzlichen Mitteilungen notwendigen Daten. Rechnungsdaten können nur vom gesetzlichen Vertreter des Unternehmens nach Ausfüllen eines Formulars angefordert werden. Alle anderen Daten können nur mit den Strafverfolgungsbehörden geteilt werden. Die vorhandenen Kameras sind entweder im Erkennungsmodus, d.h. sie zeichnen nicht auf, oder wenn sie aufzeichnen, werden die Daten AUSSCHLIESSLICH für die Strafverfolgungsbehörden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen aufbewahrt.

Es gibt schallabsorbierende Paneelen zwischen den Zimmern, aber unsere Zimmer wurden nicht für störungsfreien Betrieb konzipiert. Das bedeutet, dass Alltagsgeräusche bestimmter Intensität zu hören sind. Personen, die besonders empfindlich auf Lärm sind, sollten daher in Hotels einer höheren Kategorie mit den entsprechenden Kosten übernachten, die einen besseren akustischen Komfort garantieren können.

Selbstverständlich, wir sind ein Handelsunternehmen mit USt-IdNr. und stellen daher auf Ihren Wunsch eine elektronische Rechnung oder alternativ einen Kassenbon aus.

Wir arbeiten mit einer Wäscherei in Orbassano zusammen. Für weitere Informationen können Sie uns unter 0119063131 kontaktieren.

Heizung: Wir haben eine zentrale Heizung. Sie folgt dem Präfekturkalender, in der Regel vom 15. Oktober bis zum 15. April, mit einer maximalen täglichen Betriebsdauer. Bei Außentemperaturen über 20 Grad wird die Heizung nicht eingeschaltet. Klimaanlage: Zentral mit Stunden, die je nach Bedarf und Außentemperaturen variieren. In der Regel gewährleistet unsere Anlage eine Abkühlung von etwa 4-5 Grad gegenüber der Außentemperatur. Bei Minima unter 20 Grad wird die Klimaanlage abgeschaltet. Zur Zusammenfassung: Erwarten Sie im Winter keine 25 Grad im Zimmer und im Sommer 18. Eher 18 im Winter und 25 im Sommer.

Süßes: Französische Butter-Brioches ohne Füllung. Torte in unserer Herstellung: Apfelkuchen, Schokoladenkuchen, Marmeladen-Streuselkuchen, Schokoladen-Streuselkuchen, Apfelstrudel. Zwieback, normal und vollkorn. Sahnekekse und Schokoladkekse. Pan Bauletto. Kleine Marmeladen in verschiedenen Sorten und Haselnusscreme. Fruchtjoghurt und Naturjoghurt. Butter. Klassische Cornflakes. Schokoladen-Reisflocken und naturbelassenes Muesli. Verpackte Brioches. Kaffee: Zwei modernste Automaten mit Kaffee aus frisch gemahlenen Bohnen. Cappuccino, heiße Schokolade, Gerstenkaffee, Gersten-Cappuccino, entkoffeiniert, entkoffeiniertes Cappuccino. Klassischer, grüner und Kamillentee. Herzhaft: Schinken, Käse, hartgekochte Eier. Ein Toastofen steht zum Erwärmen zur Verfügung. Frisches Obst: Äpfel oder Obst der Saison. Wir haben keine Küche und bereiten daher keine Speisen frisch zu, wie etwa Rührei, Würstchen oder Bacon. Das ist unser übliches Angebot. Änderungen je nach Verfügbarkeit der Lieferanten sind möglich.

Neben Handtüchern finden Sie Shampoo, Seife und eine Duschhaube.

Es gibt die Buslinie 1 OB. Eine Haltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. Die Fahrt dauert etwa 20 Minuten, die Busse fahren ungefähr alle 20 Minuten. Sonntags verkehrt die Linie nicht. Für Informationen besuchen Sie bitte die Website des Verkehrsbetriebs für Turin und Umgebung: www.gtt.to.it